Om era OSA-mål bara mäter frånvaro behöver ni granska hur målen hjälper er förbättra arbetets förutsättningar. Frånvarouppgifter kan vara ett underlag, men visar inte på egen hand vilka organisatoriska och sociala förhållanden som behöver påverkas. Koppla målen till det arbete ni kan undersöka, förändra och följa upp.
Skilj mål från ett mått
Ett mått beskriver något ni följer. Ett mål beskriver vad arbetet ska åstadkomma. Om målet enbart formuleras som en förändrad siffra kan det bli oklart vilka arbetsförhållanden organisationen faktiskt ska förbättra.
AFS 2023:2, 2 kap. 5 §, kräver mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön som främjar hälsa och stärker förmågan att motverka ohälsa. Arbetstagarna ska få möjlighet att medverka när målen tas fram och känna till dem. Målen ska vara skriftliga när verksamheten har tio eller fler arbetstagare.
Utgå från undersökta arbetsförhållanden
Beskriv vilka frågor era undersökningar visar behöver hanteras. Det kan gälla otydliga prioriteringar, svåråtkomligt stöd eller hur information om ändringar når arbetsgruppen. Välj inte en sådan fråga bara för att den låter bra; kontrollera att den är relevant i verksamheten.
Frånvaro kan ha flera olika orsaker. Gör inte ett samband mellan en siffra och en viss arbetsmiljöbrist till ett fastställt faktum utan underlag. Arbetsmiljöarbetet behöver undersöka förhållanden och bedöma relevanta risker.
Beskriv vad som ska bli mer användbart i arbetet
Ett konkret mål kan rikta sig mot ett förhållande som organisationen kan påverka. Om prioriteringar är otydliga kan ni exempelvis beskriva vilken fungerande beslutsväg arbetstagarna behöver känna till. Formuleringen behöver sedan förankras och kopplas till åtgärder.
Undvik att skriva ett mål som bara kräver att medarbetarna ska ”hantera stress bättre”. Undersök även arbetsmängd, resurser, stöd och andra organisatoriska förutsättningar. Arbetsgivarens arbete ska inte reduceras till en uppmaning till enskilda personer.
Exempel: från siffra till undersökningsbar fråga
Illustrativt exempel: En verksamhet har ett övergripande mål om lägre frånvaro. Medarbetarnas erfarenheter visar att prioriteringar ofta är oklara när flera uppgifter konkurrerar om tiden. Gruppen tar fram en konkret fråga om hur prioriteringsbesked ska fungera och hur tillämpningen kan följas.
Exemplet innebär inte att alla frånvarofall orsakas av prioriteringar. Det visar hur ett arbetsmiljöbehov kan bli synligt vid sidan av ett övergripande mått. Resultatet behöver undersökas och följas upp sakligt.
Bestäm hur ni kontrollerar tillämpningen
Fråga vad som behöver vara annorlunda i den verkliga arbetsdagen när åtgärden har genomförts. Kan medarbetarna hitta rätt mottagare? Får de ett användbart besked? Beskriv vilken information som kan visa om arbetssättet fungerar.
Se vår guide om prioriteringar när tiden inte räcker. Den kan hjälpa diskussionen om arbetsbelastning, men verksamhetens mål behöver fortfarande utgå från dess egna förhållanden och arbetstagarnas medverkan.
Behåll flera typer av underlag
Kombinera relevant statistik med erfarenheter och undersökningar av arbetet. Ange vad varje underlag kan visa och vilka begränsningar som finns. Ett förbättrat mått är inte automatiskt bevis för att varje risk har försvunnit.
Uppföljningen kan också visa nya eller kvarstående frågor. Dokumentera då vad som behöver undersökas vidare. Att ett mål står i verksamhetsplanen visar inte att tillräckliga åtgärder har genomförts.
Checklista för OSA-målen
- Skilj önskat arbetsmiljöresultat från valt mått.
- Koppla målet till undersökta arbetsförhållanden.
- Låt arbetstagarna medverka och känna till målen.
- Beskriv åtgärder, ansvarig och uppföljning.
- Kontrollera tillämpningen i den verkliga arbetsdagen.
- Redovisa underlagens begränsningar.
Är frånvarostatistik oanvändbar?
Nej, den kan bidra som underlag. Tolkningen behöver göras tillsammans med andra uppgifter och utan obelagda slutsatser om orsaker.
Vilken kunskap behöver cheferna?
Arbetsgivaren ska ge chefer och arbetsledare relevanta kunskaper och förutsättningar enligt AFS 2023:2. För utbildningsinnehåll kan du läsa om OSA via Teams hos Kompetensutveckla.
Bestäm också vem som följer själva arbetsmiljöförändringen. Om uppföljningen bara gäller statistik kan organisationen missa om ett nytt arbetssätt är känt, begripligt och praktiskt användbart för dem som utför uppgifterna.
Källor och avsändare
Regelgrund: Arbetsmiljöverket, AFS 2023:1, aktuell grundförfattning; AFS 2023:2, aktuell grundförfattning, 2 kap.. Kursinformation: länkad produktinformation. Kontrollerat 12 oktober 2026. Exempel och checklistor är redaktionella rekommendationer. Privat avsändare: AB Kompetensutveckla i Sundsvall.
Illustrationsfoto: Kaleidico/Unsplash, Unsplash-licens.